Comprender las necesidades del cliente, incluido el tipo de barco, el tonelaje, los escenarios operativos y el entorno operativo. Aclarar los requisitos para los parámetros de las bolsas de aire, como la capacidad de carga, el tamaño y la resistencia a la presión. Recomendar especificaciones de bolsas de aire apropiadas y brindar soporte técnico, incluidos parámetros del producto, cálculos de ingeniería y diseño de rampa. Llevar a cabo capacitación técnica que cubra las especificaciones de operación de las bolsas de aire, métodos de prueba de presión y precauciones de seguridad.
Informar rápidamente sobre el progreso de la producción a los clientes para garantizar que los productos se entreguen según sea necesario. Organice métodos de transporte adecuados para garantizar que las bolsas de aire estén empaquetadas intactas. Según las necesidades del cliente, proporcionar orientación de instalación en el sitio, incluidos métodos de inflado de bolsas de aire, posiciones de colocación y refuerzo de puntos de contacto con el barco, para garantizar un uso inicial estandarizado y evitar daños causados por errores operativos.
Proporcionar un manual para el mantenimiento diario de las bolsas de aire, guiando a los clientes sobre el almacenamiento adecuado, las inspecciones periódicas y el control de la presión de inflado para extender la vida útil. Durante el período de garantía, ofrezca servicios de reparación gratuitos para problemas de calidad, como fugas de aire y grietas causadas por factores no humanos.
